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STELLA HOME

工事が始まると、決めた仕様を変更することは通常できません。
できないというよりは、煩雑になるのでやりたがらないのです。
ステラホームでは、工事担当者(現場監督)がお客様と打合せしながら工事をすすめるので、最初に決めた仕様通りの家が出来上がることはまずありません。
それ位、実際に現場を見ると「ああしたい!こうしたい!」とご要望が出てくるのです。
現場は生き物!ご要望の変化にすばやく対応できる担当者と職人がステラホームの自慢です。

建築家と創る家などの難しい現場を手掛けている熟練したスーパー職人がお客様の大切な住まいを丁寧に作り上げていきます。
ステラホームのお客様に対する姿勢を充分に理解し、共感している職人達ばかりだから、技術的に難しいことを要求しても「よっしゃ任しとけ!」と快く引き受けてくれます。

現場の人間の心は一つ。
お客様から「いい家を作ってくれたなぁ〜」

そう言ってもらうために、今までの経験と知恵を活かして心を込めて作り上げます。

これが一番の特長です。
現場での作業は全て職人による手作業です。人の手で作る限り「100%完全完璧に」とは言い切れません。
経年数に応じて傷んでくる箇所も出てきます。
そこで重要となってくるのが建てた後のアフターメンテナンスです。
ステラホームでは10年保証はもちろんのこと、それ以外の部分においても、当社のミスで生じた部分については責任を持って補修致します。
また、お引渡し時に、設備機器などの保証書と工事を担当した業者の連絡先をまとめたファイルをお渡ししますので、万が一、緊急事態が発生した場合、すぐに対応できる体制を整えております。
その他のメンテナンスにおいても「ちょっと気になる部分」があればステラホームお客様担当または工事担当にご連絡下さい。
一日でも早くご不便を解消するために素早く対応します。

「建てた家にはとことん責任を持つ」

これがステラホームの信念です。

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